Обратная связь
Оставьте отзыв о нашем сайте или задайте нам вопрос через форму соцсетей.
На самые популярные вопросы мы уже ответили в нашем FAQ. Там также много полезной информации и видео.
Если у вас возникли проблемы технического характера или касательно заказа, пожалуйста, пишите нам на db@decemberboys.com.ua
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии.
fragran, здравствуйте, на фото она темно-синяя из-за того, что так падал свет. Впрочем, производитель волен менять цвет или дизайн коробочки, когда ему будет угодно - наши авторские фото сделаны в январе 2018. Партия, которая доступна у нас сейчас, помещена в матовую упаковку такого же темного (по сути, черного) цвета.
У нас в наличии - только аутентичный товар, который мы получаем напрямую от Murphy's Magic и предлагаем вам по самой лучшей цене. Остерегайтесь дешевых товаров - скорее всего, вам пытаются продать китайскую подделку.
Добрый день. Неоднократно заказывал у вас подукцию и уверен в высочайшем качестве товаров, которые вы продаёте. Хочу купить Tarantula II на вашем сайте. И немного смутила фотография коробки. Она у вас синяя. А на всех обзорах, которые я смотрел на иностранных сайтах и на YouTube эта коробка чёрная. Объясните пожалуйста в чём разница
Oleg Khamko, если вы ждете звонка более 1-2 рабочих дней, вероятно, мы пытались дозвониться вам и вы не взяли трубку/были вне доступа.
Специально для таких случаев, чтобы не ждать, вы можете сами связаться с нами по телефонам, указанным в разделе 'О нас' или написать на наш email.
всё ещё жду звонка с уточнением возможности самовывоза и собственно оформление заказа
Получил очередной гимик.Доволен как слон.Качество на высоте - так держать.
Заказал невидимую колоду.Очень доволен товаром и общением. Всё качественно - доставка оперативно. МОЛОДЦЫ. Теперь смело заказал гимики и карандаш, уверен в качестве товара.
These boys know what they are doing and I love their workmanship! Excellent, just plain Excellent...
nikitakalaganov, качество печати The United States Playing Card Company никогда не вызывало сомнений, впрочем, крайне редко, можно наблюдать смещение печати на отдельной карте. Насколько нам известно, погрешность нанесения краски зависит от того, насколько высокий стандарт качества выставляет компания-заказчик (в данном случае - ellusionist). Чем выше требования - тем дороже номинальная стоимость колод.
Мы предоставили вашу фотографию в службу поддержки и получили ответ: "I have some doubts about that card/image so i would ask your customer for a better picture". В данный момент мы пытаемся выяснить, что именно ellusionist не устраивает в данной фотографии и сообщим вам по email о результатах и дальнейших планах компании в вашей ситуации.
UPD. ellusionist выслал замену по вашему адресу, ожидайте посылку в течение месяца.
Eсли у вас останутся еще вопросы, пожалуйста, обращайтесь на наш email.
В колоде Ignite карта ,,2 бубей" пришла обрезанная и кривая. Так и должно быть? Вот фото http://bit.ly/2zHaPwH
artemhabak, cпасибо, обучающее видео открыто в вашем личном кабинете, согласно вашему заказу. Eсли у вас останутся еще вопросы, пожалуйста, обращайтесь на наш email.
Приятного просмотра, надеемся, что вам понравится.